入店補助金

最高10万円GET!
あなたがお仕事をしたときに得られるボーナスです。

その他の特典

未経験から始める銀座講座!心理編!

銀座高級ナイトワークで働くに限らず人と人のコミュニケーションはどの分野でも変わりはありません。ときには感情と感情がぶつかり対立する場合もありますし、ときには感情と感情の相互理解の中から生まれる心地良い安堵感を体験することもあります。こういった人と人の間に生じる心理を事前に知っておくことでそういった場面で貴女の中で何が起こっているのかを把握する重要な手がかりとなるやもしれません。冷静に対処し混乱から貴女を守るために!

銀座講座 -心理編-について

貴女が「銀座の人間関係や人付き合いはどうすれば良いのだろう」
もしくは、「私はお客様やお店の同僚ホステス・お姉さん達と上手にやっていけるのだろうか?」と思うとき、貴女の根底にはお店でうまくやっていきたい!みんなと仲良くたっていきたい!と切と願っているはずです。なぜなら貴女が心地良く働きたいからでしょう。だからこそ貴女にとって参考となる基礎講座なるものを贈りたい。ときに辛口、ときには優しく貴女の今後の参考となれば幸いです。

過去の質問1 派閥はありませんか?

そもそも派閥というのは大企業など会長派や社長派なるものを指しています。
ナイトワークにおいては仲の良いもの同士が団子のようにかたまっているといったところでしょうか。

 

結局のところナイトワークに限らず、どんな組織も競争の原理によって売上向上、サービス向上を目指しています。いわゆる競い合わせて高めあうといったところです。当然競争率が高ければ難関となりますしそれに総じて報酬は高くなることとなります。なぜならより良いサービスの提供によって顧客の支払うお会計は高くなりますし当然顧客は高額なお会計の提示にも納得するからです。話は若干それましたが、一番貴女自身が気になっているのは貴女がお店の中で仲間はずれにされたりギスギスした関係に巻き込まれたり、尊厳を傷つけられないかどうかではないでしょうか。むろんお店との相性もあります。しかし多くの場合銀座では気にすることなく働けるので心配する必要はありません。

人が抱く警戒心は太古より変わらないもの

もし貴女が大切な10人のお客さんを持っていたらどんな心配事が生じると思いますか?人は大概、何かを奪われるのではないかという警戒心を抱くものです。ですので当然安心感を欲しがるわけです。まず安心感を与えることも仕事の一部なのだということを理解するべきです。客席でお客さんと仲良さそうに話していても貴女が入店したばかりであれば警戒心を抱きやすい女性から見れば貴女に対して不安感や警戒心を抱くかもしれません。こういった警戒心を解きほぐすためには時間と日頃の行いによる信用が必要になることが多いのです。

過去の質問2 ママに気を使わないといけないですか?

人はコミュニケーションの中で相手に対して適度に気を使うものです。
目上の方、重要なポジションを任せられている方に対する基本的な挨拶や尊厳を傷つけない丁寧な会話はとても重要です。こういったことによって信頼関係が築かれママが貴女との関係を心地良く感じればママとの距離は温かく近くなるはずです。

 

距離感はとても大切です。

近すぎればむさ苦しく思うこともあるでしょうし、遠すぎれば何者かわからず得体の知れない不安感を抱くこととなります。

コミュニケーションとは一長一短であり。その事実を受け入れることで相互理解のコミュニケーションが始まってゆくのです。
これはどんな人とのコミュニケーションにも共通して言えることでしょう。相手がママとて例外ではありません。
もちろん誰にでも好き嫌いがあります。貴女がもし感情的で自分の言いたいことばかり押し付けるのならママではなくても貴女から周囲の心は離れてしまうでしょう。まずは貴女がママを好きになること。これが気を使う前におこなうことです。そして好きになる前におこなうことは好きになれる要素をさがすことです。そんな姿勢のときに貴女のママを見る目はとても輝いているはずです。当然ママは貴女のそれを感じることでしょう。この心理がわかりますか?
しかしこれはかなり綺麗事な理論だと感じるはずです。しかし貴女の方から行動を起こすことは大きな意味があることに変わりはありません。

人間関係のルールを知る
人間関係の中で筋道や人間関係の交通ルールといったものがあります。

銀座は人間関係のルールが重んじられる傾向の強い高級繁華街です


例えば

誰かのお客様なのに裏でコソコソ根回していることが発覚すれば貴女のことを嫌な奴だと判断されるでしょう。

 

表面上では平穏を装いつつも裏では悪口ばかり叩いていることが発覚すれば貴女のことを嫌な奴だと判断されるでしょう。

 

貴女の方から可愛がってほしいそぶりを見せ近づいたにも関わらずイザ可愛がってもらい満足すれば手の平を返したり裏切ったりすれば 貴女のことを嫌な奴だと判断されるでしょう。


こういったことが貴女の人柄となって蓄積されます。当然こういった人柄は周囲に歓迎されることはありません。人間関係のルールとは相手を思いやることが基本だということを理解するべきです。
自分勝手で感謝することなく相手のことを考えない姿勢ではお店のスタッフも愛想を尽かして心が離れてしまいます。そうなれば貴女の大事な局面で協力は得られないかもしれません。活躍している銀座のスタッフやホステスさんからそういった声を聞くことも少なくありません。

だからといって誰かの為にばかり働いていれば貴女の発展を鈍くするかもしれません。だからこそしっかりと人間関係のルールを守りつつ大義名分を盾に貴女が発展してゆく方法があります。

過去の質問3 歌舞伎町では優しくしてくれたのに銀座では優しくしてくれませんがなぜですか?

土地柄というのも理由の1つですが、自分に合う合わない、向き不向きもあります。どのように見られているのかをネガティブに考えるのはお勧め致しません。過去のことばかり(例えば先入観など)にこだわって今現在を大切にしないのは愚の骨頂。過去と今一瞬はどちらが大切ですか?正しい決断を下せる貴女ならご存知なはずです。過去に囚われず新しい人間関係、そして信頼関係を築けるようプライドばかりを守るためのものじゃなく相互理解を前提とした関係作りを心がけるべきでしょう。優しくしてくれない!と決めつけてはいませんか?

 

再度貴女がなぜ銀座に移ってきたのかを考えてみてください。

まずは日々健全な考え方・精神状況を心がけるべきでしょう。食事・睡眠・休息の中から活気は生まれます。どんよりネガティブな考え方では良いものは決して生まれません。貴女がもし不規則な生活習慣であるならばまずは歌舞伎町で働いていたときの生活習慣を見直し改めることも良いかもしれません。
いずれにせよ、銀座という新しい場所に来たのなら歌舞伎町と比べるのではなくフレッシュな姿勢で取り組まれることをお奨めします。

公平・不公平の心理はヒイキ・エコヒイキに通ずる
ほとんどの誰もが自分のことを最優先にしてほしいと願っているはずです。要は自分のことを特別扱いしてほしいと感じているのです。この特別扱いをあからさまに示してほしいのかコッソリ示してほしいのかは人それぞれです。優先扱いしてくれないことで苛立ち「不公平だ!」と泣き叫ぶ方もいます。逆に結果を出し頑張っているのに特別扱いをしてくれなければやはり「不公平だ!」とやる気を失う方もいます。ヒイキ、エコヒイキはそんな単純な心理から生まれるものだということを理解するべきです。ヒイキ(特別扱い)を獲得するための方法があります。

過去の質問4 お客さんが外で会おうって誘ってくるばかりでお店に来てくれませんがどうすればよいですか?

状況によって答えは複数です。
多くの場合は貴女自身が望まぬ誘いなはずです。しかしお客様とて来店し貴女の得点稼ぎの材料として扱われることは不服と考えています。貴女が来店させようと望めば望むほど相手も外で会おうと望んできます。
もしくは誘うことで貴女が喜ぶのではないかと勘違いしているお客様もいるでしょう。

 

さあなぜでしょう。
貴女がそのお客様を自分のお店での評価を高める手段として来店させようとしている時点で貴女はそのお客様をとても必要としています。勘のするどいお客様か勘違いしやすいお客様は自分が貴女に必要とされていると考えるようになります。そうなると単純に交換条件を吹っかけてくるようになります。これらの望まぬ誘いを回避するための手段はそのお客様に執着しないことです。このテクニックは貴女がそのお客様から無関心にされてもいいというある種の覚悟が必要となります。(そんなに難しいことではありません)
言い方を変えれば「強気になってそのお客様を切りなさい」といったところでしょうか。しかし実際にはそう強気にはなれないことも多いので接客時は丁寧に対応はしつつ平行して貴女にとって有望と思われるお客様との出会いのチャンスを探すことになります。貴女がナイトワークを始めた当初はこれで良いのです。なぜなら嫌なことを我慢していると仕事に対するやる気が無くなり貴女自身のポテンシャルは著しく低下してしまうからです。こうなっては元も子もありません。貴女が魅力的ではない表情をぶらさげることになるからです。ゆっくりと貴女が仕事に慣れてきたときに癖のあるお客様や望まぬ誘いを行使してくるお客様に対して有効な手段を探し始めることになるでしょう。その手段を銀座エージェントは提供できます。

貴女がママの立場となったとき

ママは人気者という側面もありますが指導者という側面もあります。お店の舵取りを任せられているママもいますしお店にとって重要なお客様の対応を任せられているママもいます。そして肝心要のママとして役割はなんといってもお店の売上の大半をまかなうといったところでしょうか。これらの責任感のモチベーションを維持するためには生半可なものではありません。なぜなら一時的に維持することは誰にでも?可能ですが維持し続けることは努力と困難を伴うことが多いからです。一見華やかに見える社交場での一輪の華としての裏側は多くのプレッシャーに囲まれています。貴女には貴女の考え方がありましょう。しかしママにはママの考え方がありましょう。こうやって相手の立場を考えることから始めたとき相手に対する思いやりを覚えることにつながるでしょう。それは貴女に温かさが生まれる瞬間かもしれません。

過去の質問5 お店の中で疎外感を感じます。気のせいでしょうか?

状況によって答えは複数です。気のせいの場合もありえます。
しかし多くの場合は貴女自身がお店に貢献できていないという引け目から生じていることが多いのです。

 

貴女がお店で単に出勤しているだけで来客に貢献できていなかったり、同伴できていなかったりとなにかと感謝されにくい状況であったりお店に貢献できている度合いが少ない場合、貴女が自らお店に対して引け目を感じるようになります。こうなると周囲のみんながどんなに貴女を暖かく迎え入れようとも貴女にとって非常に居心地の悪い空間になってしまいます。こうなると「良いお店なのですが辞めます」「働き易いのですが辞めます」といった矛盾した退店理由となってしまいます。その組織に居る以上、貴女の個性を存分に発揮され魅力的に輝くことが重要な仕事となってくるのです。もちろん自分のすごし易い環境を作るために努力も必要となる場合もあるでしょう。

例えば
蜂は蜂の巣を作るために各方面から材料を運んできます。蜂が努力をしているかどうかは不明ですが誰もが居心地の良い環境を手に入れたいと考えています。蜂さえも。多くの場合貴女にとって既に居心地の良い環境があるのではなく貴女にとって居心地の良い環境を貴女自身が作らなければならないことが多いのです。

100人中100人に好かれることはある意味自分を無くすことに・・・
みんなと仲良くいたい。争いごとを持ち込みたくない!と望むこと自体が悪いわけではありません。しかしこの資本主義社会全体が競争で成り立っている以上、ナイトワークも同様に競争の渦中にあります。競争とは読んで字の如し「競い争う」といいます。では何のために競い争うのか・・・それは各々がより良い生活を手に入れるためです。より良い生活をしてゆく為には現実問題お金は欠かせません。ではどんなふうに欠かせないかというとお金が小額よりも高額な方が良いということです。高額の給料を手に入れたければそれだけ競争率は高くなります。

貴女が成績を上げれば上げるほど貴女のことを良く思わない人も出てきましょう。しかしそれで良いのです。なぜなら同じ比率で貴女を支持する人も現れるからです。本当です。こういったことをまだ体験できていない貴女にとってはとても理解し難く感じるかもしれません。

要はこういうことです。「妬み」があるということです。

下記の統計は銀座エージェントが長年さまざまな統計をおこなってきたものの一部です。とてもシンプルなものなので参考にしてみてください。どんなに素晴らしいお店、事務所、会社に入社、入店、所属をしてもある意味とても残念ではございますが100人中100人が貴女のことを好きになることはほとんどないということを理解するべきです。(ほぼありえません)

もし貴女が個性を出し切れていなければ貴女は相手に不愉快な気持ちを抱かせないかもしれませんが本当の貴女の魅力を伝えることはできないでしょう。
反対にもし貴女が個性を出し切れていれば貴女は相手に不愉快な気持ちを抱かせることもあるかもしれませんが本当の魅力を伝えることができるはずです。

受付専用、お問合せフォームはこちら。面接、体験入店、ご相談はお電話でも承ります!平日のお問合せ。月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日フリーダイヤル0120151444LINEお友達登録ラインIDはginzaagent銀座エージェントは銀座クラブ紹介

銀座エージェントのポリシーについて!銀座エージェントってこんな考え方を持って活動しています!
無料でお店を紹介
特典ボーナス・補助金
働きたいお店で働ける
約2800名以上の実績
楽しさ重視
お急ぎの場合も!
フリーダイヤル0120-151-444
メールweb@ginzaagent.com
LINE:ginzaagent
応募フォームはこちら
銀座エージェントサポートチーム
【精鋭エージェント総勢20名以上】
が迅速丁寧に貴女とお話致します!
あなたのご要望を重視
店舗代表との信頼関係
入店後のサポート
一流店のみをご紹介
女子力UP